安娜是 l 商场里最优秀的陪购师,她每天的工作就是陪大客户买买买。从业 8 年的她,总能快速准确地帮客户提供形象设计、解决选衣难题。
每次服务客户时,安娜都会先了解客户的肤色,再通过交流观察客户的性格,确定适合客户的风格和颜色。最后,她会根据客户的经济情况做出合理推荐。
虽然安娜对沫沫的第一印象并不好,觉得她很幼稚、不够成熟,但她又很喜欢沫沫,因为沫沫让她想起了曾经的自己。安娜刚步入社会时,性格相当内向,连工作环境都无法融入。因为不善与人沟通,还经常被同事吐槽是个孤僻的人。起初,遇到脾气差些的客户,她就容易手忙脚乱。越怕出错,还就越容易出错。那时,大客户中心里的同事和领导都不看好她。
于是,安娜央求多年从事营销工作的表姐带她去参加酒会,学习表姐的口才,看她是如何与人交流的。第一次参加酒会的安娜,说话慢条斯理,也不会主动找人攀谈,只能独自坐在那里吃东西。那次酒会跟她想象中的并不一样,是个营销人才交流和互换资源的平台。
看着表姐开朗大方地举着酒杯,挨个桌的过去寒暄,安娜心中羡慕不已。
这时她遇到了现在的老公唐厉:“您好,我是唐氏传媒的负责人,这是我的名片,可以加您的微信吗?”
安娜默不作声,心想本姑娘并不想加您的微信啊。
他愣了一下又说:“不懂沟通套路没关系,您只要坐在这里,观察学习别人的谈吐和表情就行。只要有人来跟您说加个微信吧,您就大方的互留联系方式,哪怕回去删掉也是可以的。”
听到这里,安娜缓缓地拿起手机点开扫一扫,“滴”的一声加了酒会上第一个陌生的微信。
这时,唐厉已经拉出她身旁的座椅,坐了下来,“还没介绍您的职业呢。”
“哦,我是做陪购的。”“业绩不好?”安娜委屈地低下头。
“给您举个例子,今天我认识了您,明天我客户有需要时,我就可以跟他说我认识一个做陪购的朋友,那对于我的客户来说,我可以提供给他的业务就更丰富了。相反,您也可以这样说。营销需要丰富人脉和资源共享。”
安娜从此就像开了挂一样,随后的几年里,她都把时间和精力投入到了工作中,同时也收获了属于自己的爱情。
婚后不久她就怀了宝宝,为了更好的照顾家里,经过俩人商议,安娜辞职过起了全职太太的“美好生活”。安娜每天顾不得梳洗打扮,只为老公、女儿和家庭操劳。
安娜是一位事业型女强人,她在一家商场做形象顾问,每天都要面对各种各样的客户,帮助他们提升形象,解决问题。她的工作很辛苦,但是她很热爱自己的工作,也很有成就感。可是,她的辛苦付出并没有得到老公的理解。两人经常会为了理念不合而吵架,她也变得疑神疑鬼。久而久之,导致两人开始水火不容。后来唐厉索性不回家,安娜猜想老公一定是出轨了。
直到安娜收到一个叫孔林修的男人送来的礼物,他管那东西叫灵魂碎片。安娜将碎片放在手中,突然感觉到一股温暖的力量传入身体。她闭上眼睛,看到了一些奇怪的画面。在画面中,她看到了自己和老公的过去,以及他们之间的爱情。
她看到在唐厉的鼓励下,自己开始进修心理学,自学形象设计。并且她也从那块碎片里,看到原来起初为了支持自己的工作,是在唐厉的推荐下,她才获得了自己真正意义上的大客户。那是一位白手起家的高管女性,经常因为穿着土气,被合作伙伴笑话。经过安娜的陪购、改造,客户说:“这是我第一次感受到了自己的美。”看到女高管在自己的指导下,找回了自信。安娜顿时黯然失色,痛哭了一场。
安娜坐在梳妆台前,盘起她乌黑亮丽的秀发,唇色红润如樱桃,穿着优雅得体,准备重回 l 商场。
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